Il presente progetto è finanziato con il sostegno della Commissione europea. L’autore è
il solo responsabile di questa pubblicazione (comunicazione) e la Commissione declina ogni responsabilità sull’uso che potrà essere fatto delle informazioni in essa contenute.
© 2018 UCIMU, AFOL, Milano, Italy | Nachwuchsstiftung Maschinenbau gGmbH, Bielefeld, Germany
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 | Come funziona questa unità didattica |
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 | Obiettivi di apprendimento |
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Il processo di problem solving |
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 | Simplex, Appreciative inquiry, SSM |
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 | Apprezzamento (situazionale) - Comprendere il pieno impatto di un fatto |
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 | Root Cause Analysis - Tracciare un problema alla sua origine |
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 | Analisi Causa ed Effetto (Diagramma di Ishikawa) |
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Valutare e selezionare alternative |
 | Considerare tutti i criteri |
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Implementazione di possibili soluzioni |
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 | Monitorare la tua soluzione |
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Il pensiero laterale - approccio analitico |
 | Analytic Hierarchy Process |
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Il pensiero laterale – approccio olistico/sistemico |
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L’AHP considera una serie di criteri di valutazione e una serie di opzioni alternative tra cui la migliore decisione da prendere.
L’AHP genera un peso per ciascun criterio di valutazione in base al confronti tra coppie del criterio da parte del decisore. Maggiore è il peso, più importante è il criterio corrispondente. Successivamente, per un criterio fisso, l’AHP assegna un punteggio a ciascuna opzione basata su quel criterio.
Maggiore è il punteggio, migliore è la performance dell’opzione rispetto al criterio considerato. Infine, l’AHP combina i pesi dei criteri e i punteggi delle opzioni, determinando così un punteggio globale per ciascuna opzione e una conseguente classifica.
Il punteggio globale per una determinata opzione è una somma ponderata dei punteggi ottenuti rispetto a tutti i criteri.
L’Analytic Hierarchy Process (AHP) è uno strumento per affrontare il processo decisionale complesso: ridurre le decisioni a una serie di confronti a coppie, quindi sintetizzare i risultati, aiuta a trovare aspetti soggettivi e oggettivi.