El presente proyecto ha sido financiado con el apoyo de la Comisión Europea. Esta
publicación (comunicación) es responsabilidad exclusiva de su autor. La Comisión no es responsable del uso que pueda hacerse de la información aquí difundida.
© 2018 UCIMU, AFOL, Milano, Italy | Nachwuchsstiftung Maschinenbau gGmbH, Bielefeld, Germany
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 | Cómo usar esta unidad de aprendizaje |
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El proceso de resolución de problemas |
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 | Simplex, Indagación apreciativa, SSM |
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 | Apreciación (situacional) - Entender todas las implicaciones de un hecho |
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 | Análisis de causa raíz- Rastrear un problema hasta sus orígenes |
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 | Análisis causa efecto (diagrama Ishikawa) |
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Evaluación y selección de alternativas |
 | Considerar todos los criterios |
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Aplicación de posibles soluciones |
Pensamiento lateral - planteamiento analítico |
 | El proceso de jerarquía analítica |
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Pensamiento lateral - planteamiento holístico / sistémico |
CATWOE
Clientes, Actores, Proceso de Transformación, Visión del mundo, Condicionamientos ambientales
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La aplicación de CATWOE, nos permite obtener un resultado mucho más completo de la aportación de ideas y resolución del problema, al considerar el asunto desde estas seis, bien diferentes, perspectivas.
Antes de intentar resolver un problema importante, utilice la lista de comprobaciones CATWOE para aportar ideas en relación con las personas y los elementos afectados.
Al centrarnos en un aspecto específico, tendemos a no examinar otros posibles temas. Es entonces cuando nos arriesgamos a pasar por alto el problema principal, que podría ser mucho más grave que el problema identificado en primer lugar.